· מסמכים

תנאי שימוש

עדכון אחרון: מאי 2026

1. כללי

tixx ("הפלטפורמה") מפעילה שירות למכירת כרטיסים בין אנשים פרטיים בישראל. השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה לתנאים אלו.

2. המחיר המקורי בלבד

בהתאם לחוק העונשין סעיף 194א (2002), המוכר מתחייב למכור כרטיסים במחירם המקורי בלבד. המחיר שמוצג בפלטפורמה הוא המחיר המקורי שנקבע על ידי מארגן האירוע. tixx אינה אחראית לאימות מחיר הפנים המקורי שמוזן על ידי המוכר.

3. עמלות

הקונה משלם 5% עמלת שירות מעל המחיר המקורי. המוכר אינו משלם עמלה ומקבל את מלוא המחיר המקורי. tixx שומרת לעצמה את הזכות לשנות את שיעורי העמלה בהתראה מראש.

4. אחריות על הכרטיס

המוכר מצהיר כי הכרטיס המועלה שייך לו, תקין, ולא הועלה בפלטפורמה אחרת. מכירת כרטיס כפול או מזויף תגרור חסימה מיידית והפניה לגורמים המוסמכים.

5. החזרים

אם הכרטיס לא תקין, לא התקבל, או שהאירוע בוטל — הקונה יקבל החזר מלא. tixx תבחן כל פנייה בנפרד ותעביר את ההחלטה תוך 48 שעות.

6. אחריות מוגבלת

tixx פועלת כצד מתווך בלבד. אנחנו לא מארגני האירוע ואיננו אחראים לביטולים, שינויי תאריך, או כל שינוי שביצע מארגן האירוע.

7. יצירת קשר

לשאלות ופניות: support@tixx.co.il